Sprawa z Katowic, dokumenty online
Ocenę zaczynamy od dokumentów szkody, a nie od miejsca zamieszkania. Prześlij kalkulację ubezpieczyciela, decyzję i zdjęcia. Napisz, czy auto czeka na naprawę, jest już naprawione, czy zostało sprzedane. Dzięki temu rozmowa dotyczy od razu Twojej sytuacji.
Obsługa klientów z Katowic odbywa się zdalnie; nie podajemy adresu oddziału w Katowicach. Jeśli chcesz spotkania, skontaktuj się z naszym biurem w Zabrzu przy ul. Jana Karłowicza 10 i uzgodnij termin.
Auto prywatne, firmowe czy w leasingu?
Przed wysłaniem kosztorysu sprawdź, kto jest właścicielem pojazdu i komu ubezpieczyciel przyznał wypłatę. Przy samochodzie leasingowanym lub finansowanym dołącz informację o leasingodawcy albo banku oraz dokumenty dotyczące uprawnień do odszkodowania, jeśli je masz. Sam użytkownik nie zawsze może samodzielnie zdecydować o przeniesieniu roszczenia.
Przy samochodzie firmowym zaznacz, czy wypłata i kosztorys podają kwoty netto czy brutto oraz czy rozliczasz VAT. Nie musisz sam rozstrzygać kwestii podatkowych: opisz stan faktyczny. Pominięcie tych informacji może utrudnić porównanie kwot z fakturą warsztatu.
Warsztat wycenia naprawę wyżej niż ubezpieczyciel
Dołącz ofertę naprawy lub fakturę z wyszczególnieniem części, prac i materiałów. Sama różnica między dwiema sumami nie wyjaśnia jeszcze przyczyny sporu. W analizie porównujemy konkretne pozycje: operacje naprawcze, części, lakierowanie i robociznę.
Jeżeli auto zostało już naprawione, pokaż także zdjęcia i zakres faktycznie wykonanych prac. Jeśli naprawa jeszcze się nie rozpoczęła, zachowaj dokumentację uszkodzeń i korespondencję z ubezpieczycielem. Więcej o tej sytuacji znajdziesz w poradniku dopłata po naprawie samochodu.
Gdy zamiast kosztorysu masz decyzję o szkodzie całkowitej
Prześlij pełną wycenę wartości pojazdu i pozostałości. Przydatne będą informacje o wersji auta, wyposażeniu, przebiegu i stanie sprzed zdarzenia. Nie zastępuj wyceny jedną przypadkową ofertą z ogłoszenia: porównanie wymaga uwzględnienia cech pojazdu.
Po sprawdzeniu dokumentów przedstawimy możliwości: dopłatę na podstawie cesji, jeśli sprawa zostanie przyjęta w tym modelu, lub prowadzenie sprawy na osobno ustalonych warunkach. Kwota i zasady wymagają uzgodnienia; nie każda różnica w wycenie oznacza podstawę do dopłaty. Zobacz jak analizujemy szkodę całkowitą.
Pytania przed wysłaniem dokumentów
Czy macie biuro w Katowicach?
Nasze biuro znajduje się w Zabrzu przy ul. Jana Karłowicza 10. Klientów z Katowic obsługujemy również zdalnie. Spotkanie w Zabrzu ustal wcześniej telefonicznie.
Czy mogę przesłać kosztorys auta leasingowanego?
Tak. Zaznacz, kto jest właścicielem i kto otrzymał wypłatę. Możliwości działania trzeba ocenić z uwzględnieniem dokumentów leasingu i uprawnień do roszczenia.
Co dołączyć, jeśli warsztat podał wyższą cenę?
Dołącz szczegółową ofertę lub fakturę warsztatu, kosztorys ubezpieczyciela i zdjęcia. Porównanie samych kwot końcowych jest niewystarczające.
Czy analizujecie wyłącznie szkody z Katowic?
Nie. Możesz przesłać dokumenty niezależnie od miejsca kolizji. Ta strona wyjaśnia sposób obsługi klientów z Katowic.
Zgłoszenie w tej sprawie
Opisz krótko sprawę. Jeśli możesz, dołącz dokumenty. Odpowiemy i zaproponujemy kolejne kroki.
Wolisz porozmawiać? Zadzwoń 690 301 601 lub napisz biuro@kancelaria-maters.pl.
Powiązane sprawy
- Dopłaty do odszkodowań w Zabrzu
- Dopłaty do odszkodowań PZU z OC i AC
- Dopłaty do odszkodowań Ergo Hestia
- Dopłaty do odszkodowań LINK4
- Dopłaty do odszkodowań InterRisk
- Dopłaty do odszkodowań Generali
- Dopłaty do odszkodowań Allianz
- Dopłaty do odszkodowań Agro Ubezpieczenia
- Dopłaty do odszkodowań Warta
- Dopłaty do odszkodowań Euroins

