Wybierz swoją sytuację
Komu pomagamy
Poszkodowani z OC sprawcy
Gdy sprawcą kolizji był ktoś inny, a ubezpieczyciel wypłacił mniej, niż kosztowała naprawa lub niż jest warte auto.
Właściciele polis AC
Gdy wypłata z AC jest niższa od kosztów naprawy albo ubezpieczyciel zastosował potrącenia lub odmówił wypłaty.
Właściciele aut uznanych za szkodę całkowitą
Gdy wartość pojazdu lub wartość wraku została wyceniona niekorzystnie.
Skąd bierze się zaniżenie
Po kolizji ubezpieczyciel przygotowuje własną kalkulację naprawy. Rzecznik Finansowy wskazuje, że ubezpieczyciele zaniżają koszty m.in. przez amortyzację części, mniej roboczogodzin, tańsze zamienniki lub wybór naprawy tam, gdzie potrzebna jest wymiana. Efekt: wypłata jest niższa niż faktura z warsztatu.
Wycenę ubezpieczyciela można zakwestionować, ale trzeba mieć dowody: kosztorys warsztatu lub rzeczoznawcy, faktury, oferty porównywalnych aut.
Co najczęściej bywa zaniżone
Przykładowe pozycje, które sprawdzamy w kalkulacji ubezpieczyciela.
| Pozycja | Jak bywa zaniżana | Co sprawdzamy |
|---|---|---|
| Robocizna | Niska stawka za roboczogodzinę, zbyt mało godzin | Stawki i liczbę godzin względem zakresu napraw |
| Części | Zamienniki zamiast oryginałów, amortyzacja | Zasadność rodzaju części i potrąceń |
| Lakierowanie | Pominięte elementy i materiały | Pełny zakres prac lakierniczych |
| Uszkodzenia ukryte | Nie ujęte w pierwszej kalkulacji | Dokumentację warsztatu po demontażu |
| Wartość pojazdu | Zaniżona przy szkodzie całkowitej | Wycenę względem ofert rynkowych |
| Koszty dodatkowe | Brak zwrotu za holowanie, pojazd zastępczy | Wydatki, które można udokumentować |
Dokumenty do analizy
- Decyzja i kalkulacja (kosztorys) ubezpieczyciela
- Zdjęcia uszkodzonego pojazdu
- Faktury i rachunki z warsztatu oraz za dodatkowe usługi
- Dowód rejestracyjny
- Polisa AC lub dane ubezpieczenia sprawcy
- Notatka policji lub oświadczenie sprawcy
Jak wygląda współpraca
Zgłoszenie i dokumenty
Przesyłasz zgłoszenie z kosztorysem i decyzją ubezpieczyciela.
Analiza kalkulacji
Porównujemy ją z rzeczywistymi kosztami i zakresem uszkodzeń.
Propozycja współpracy
Przedstawiamy ofertę odkupu roszczenia albo propozycję prowadzenia sprawy.
Dalsze działania
Po Twojej decyzji podpisujemy umowę i działamy zgodnie z wybranym modelem.
Dwa sposoby współpracy
Odkup roszczenia: dopłata w ciągu 7 dni
Dopłata w ciągu 7 dni. Ty otrzymujesz pieniądze, my zajmujemy się dalszą sprawą.
Po analizie dokumentów przedstawiamy ofertę odkupu roszczenia. Jeśli ją zaakceptujesz, podpisujemy umowę i wypłacamy uzgodnioną kwotę w ciągu 7 dni od podpisania umowy oraz przekazania kompletnej dokumentacji. Dalsze dochodzenie nabytego roszczenia, jego koszty i ryzyko finansowe bierzemy na siebie.
- ustalona kwota dopłaty
- szybka wypłata: do 7 dni od podpisania umowy i przekazania kompletnej dokumentacji
- brak prowadzenia przez Ciebie sporu z ubezpieczycielem
- koszty i ryzyko finansowe dalszego dochodzenia roszczenia przejmuje MATERS
Prowadzenie sprawy: wynagrodzenie za efekt
Powierz nam prowadzenie sprawy.
Analizujemy dokumenty i podejmujemy działania w celu uzyskania należnego odszkodowania. Nasze wynagrodzenie jest uzależnione od efektu: rozliczamy się dopiero po uzyskaniu odszkodowania, na zasadach jasno określonych w umowie.
- rozliczenie dopiero po uzyskaniu odszkodowania
- zasady wynagrodzenia jasno opisane w umowie
- Ty pozostajesz właścicielem roszczenia
- przed podpisaniem umowy mówimy wprost, jakie widzimy szanse
Odkup wymaga analizy i przyjęcia sprawy. Nie każde roszczenie kwalifikuje się do odkupu. Termin 7 dni dotyczy wypłaty przez MATERS w modelu odkupu, a nie zakończenia sprawy ani wypłaty przez ubezpieczyciela. Szczegóły: odkup roszczenia czy prowadzenie sprawy.
Najczęstsze pytania
Czy mogę starać się o dopłatę, gdy auto jest już naprawione?
Czym różni się dopłata z OC sprawcy od dopłaty z AC?
Czy mogę sprzedać auto przed uzyskaniem dopłaty?
Ile trwa uzyskanie dopłaty?
Zgłoszenie w tej sprawie
Opisz krótko sprawę. Jeśli możesz, dołącz dokumenty. Odpowiemy i zaproponujemy kolejne kroki.
Wolisz porozmawiać? Zadzwoń 690 301 601 lub napisz biuro@kancelaria-maters.pl.