Ustal, z jakiej polisy rozliczono szkodę
Przed analizą decyzji UNIQA sprawdź, czy dotyczy ona OC sprawcy, własnego AC czy obsługi zdarzenia w systemie bezpośredniej likwidacji szkód. Nazwa towarzystwa widoczna w korespondencji nie zastępuje informacji o podstawie rozliczenia. Prześlij decyzję z uzasadnieniem, numer szkody i pełny kosztorys.
Jeśli sprawę zgłosiłeś u swojego ubezpieczyciela, choć sprawca miał polisę w innym towarzystwie, zaznacz to w opisie. UNIQA opisuje BLS w swoim serwisie pomocy. Nie trzeba samodzielnie rozstrzygać, do kogo kierować dalsze roszczenie: pokaż nam dokumenty i dotychczasową korespondencję.
Jak przygotować reklamację dotyczącą wyceny UNIQA?
Aktualne kanały i zasady złożenia reklamacji znajdziesz na oficjalnej stronie reklamacji UNIQA. Wskaż numer szkody, decyzję, której dotyczy pismo, kwestionowane elementy wyceny i dokumenty uzasadniające Twoje stanowisko. Zachowaj kopię treści i potwierdzenie przekazania.
Wyjaśnij, czy chodzi o pominięte uszkodzenia, sposób naprawy, koszt części, robociznę czy wartość auta przy szkodzie całkowitej. Jeśli ubezpieczyciel odrzucił już reklamację, dołącz obie decyzje i swoje wcześniejsze pismo. Sama informacja o wysokości przelewu nie pokazuje, dlaczego przyjęto określoną wycenę.
Co przesłać do bezpłatnej pierwszej analizy?
Oprócz decyzji i kalkulacji przydatne są zdjęcia, dokumentacja oględzin i szczegółowa oferta warsztatu. Po wykonanej naprawie dołącz faktury oraz opis prac. Przy szkodzie całkowitej prześlij wycenę pojazdu sprzed zdarzenia i pozostałości. Przy AC potrzebujemy dodatkowo polisy i właściwych OWU, aby sprawdzić wybrany wariant rozliczenia i uzasadnienie potrąceń.
Powiedz o ugodzie, wcześniejszych uszkodzeniach, sprzedaży auta i ewentualnej cesji. Po analizie przedstawimy dostępne możliwości. Dopłata od Kancelarii Maters na podstawie cesji wymaga przyjęcia sprawy i uzgodnienia kwoty oraz warunków umowy. Prowadzenie sprawy w Twoim imieniu jest innym modelem obsługi. Pierwsza analiza jest bezpłatna; wysłanie dokumentów nie zobowiązuje do umowy ani nie gwarantuje dopłaty.
Pytania przed wysłaniem dokumentów
Dlaczego pytacie o bezpośrednią likwidację szkód?
Sprawę może obsługiwać Twój ubezpieczyciel, mimo że sprawca miał OC w innym towarzystwie. Decyzja i korespondencja pozwalają ustalić podstawę rozliczenia oraz właściwą ścieżkę dalszych działań.
Czy mogę przesłać sprawę po odrzuceniu reklamacji?
Tak. Dołącz kosztorys, pierwotną decyzję, reklamację i odpowiedź UNIQA. Ocenimy dokumenty i dostępne możliwości dalszego działania.
Czy Kancelaria Maters reprezentuje tego ubezpieczyciela?
Nie. Analizujemy sprawy niezależnie. Nasz formularz rozpoczyna kontakt z kancelarią, a nie składa reklamacji u ubezpieczyciela.
Czy przesłanie dokumentów oznacza zawarcie umowy?
Nie. Po analizie przedstawiamy możliwe rozwiązania i warunki przed zawarciem umowy.
Zgłoszenie w tej sprawie
Opisz krótko sprawę. Jeśli możesz, dołącz dokumenty. Odpowiemy i zaproponujemy kolejne kroki.
Wolisz porozmawiać? Zadzwoń 690 301 601 lub napisz biuro@kancelaria-maters.pl.
Powiązane sprawy
- Dopłaty do odszkodowań w Zabrzu
- Dopłaty do odszkodowań dla klientów z Katowic
- Dopłaty do odszkodowań PZU z OC i AC
- Dopłaty do odszkodowań Ergo Hestia
- Dopłaty do odszkodowań LINK4
- Dopłaty do odszkodowań InterRisk
- Dopłaty do odszkodowań Generali
- Dopłaty do odszkodowań Allianz
- Dopłaty do odszkodowań Agro Ubezpieczenia
- Dopłaty do odszkodowań Warta
- Dopłaty do odszkodowań Euroins
Informacje o kanałach kontaktu sprawdzone 25.10.2026. Przed złożeniem pisma sprawdź bieżące instrukcje ubezpieczyciela.

