Odszkodowania i dopłaty — Lublin

Kolizja w Lublinie: co zrobić, zanim przyjdzie wycena?

Najpierw upewnij się, że wszyscy uczestnicy są bezpieczni. Przy obrażeniach lub zagrożeniu wezwij służby. Gdy to bezpieczne, zanotuj datę, miejsce, dane uczestników i pojazdów oraz okoliczności zdarzenia. Zrób fotografie pokazujące uszkodzenia i szerszy kontekst, lecz nie narażaj się na niebezpieczeństwo tylko dla zdjęć.

Jeżeli uczestnicy są zgodni co do przebiegu kolizji bez osób rannych, spiszcie rzetelne oświadczenie. Gdy okoliczności są sporne, zachowaj dokumentację interwencji. Przydatny jest nasz poradnik pierwszych czynności po kolizji i pusty wzór oświadczenia.

Zgłoszenie szkody to inny etap niż dopłata

Jeżeli dopiero kontaktujesz się z ubezpieczycielem, na tym etapie istotne będą opis zdarzenia, zdjęcia, dane pojazdu i korespondencja. Kancelaria może w uzgodnionym zakresie pomóc w zgłoszeniu i prowadzeniu likwidacji, nie trzeba czekać aż powstanie kosztorys.

Dopłata staje się tematem do oceny, gdy znamy wycenę, decyzję lub rozliczenie. Nie każda szkoda daje podstawy do dopłaty. Przed wyborem modelu omawiamy dokumenty, ewentualną cesję i warunki umowy.

Co sprawdzić, gdy kosztorys już otrzymasz?

Porównaj opis uszkodzeń z fotografiami i planowaną technologią naprawy. Zwróć uwagę, czy wycena uwzględnia wymianę niezbędnych elementów, prawidłową robociznę, lakierowanie, materiały, demontaż i ponowny montaż. Nie odrzucaj wyceny tylko dlatego, że różni się od oferty warsztatu; prześlij obie kalkulacje do rzeczowej oceny.

W sprawach AC potrzebne są dodatkowo polisa i odpowiednie OWU. Różnice między OC sprawcy a AC wyjaśniamy w ofercie szkód samochodowych.

Dokumenty z warsztatu, oględzin i korespondencji

Zapisuj daty zgłoszenia oraz oględzin. Jeśli podczas demontażu ujawnią się dalsze uszkodzenia, poproś warsztat o fotografie i opis koniecznych prac, a ubezpieczyciela o ich dodatkową ocenę. Zachowaj kosztorysy, faktury, protokoły i pisma. Nie ukrywaj wcześniejszych uszkodzeń ani zawartych ugód.

Listę plików do przygotowania znajdziesz w checkliście dokumentów po szkodzie.

Pomoc dla osoby z Lublina bez wizyty w biurze

Kancelaria Maters prowadzi pierwszy kontakt i analizę dokumentów również zdalnie. Siedziba biura jest w Zabrzu, a nie w Lublinie. Przez formularz poniżej opisz etap sprawy i dodaj posiadane dokumenty; przed umową przedstawiamy zakres pomocy oraz zasady rozliczenia.

Informacje o kosztorysowym rozliczaniu OC można sprawdzić także u Rzecznika Finansowego. Publikacja stanowiska urzędu nie zastępuje oceny konkretnego kosztorysu.

Przydatne informacje

• Wszystkie obsługiwane miasta
• Co zrobić po kolizji lub wypadku?
• Pomoc w zgłoszeniu szkody i prowadzeniu likwidacji
• Dopłaty według ubezpieczyciela