Odszkodowania i dopłaty — Wrocław

Jak skorzystać z pomocy w Wrocławiu?

Kontakt z Kancelarią Maters możesz rozpocząć online. Biuro kancelarii znajduje się w Zabrzu przy ul. Jana Karłowicza 10, a dokumenty klientów z Wrocławia analizujemy również zdalnie. Dołącz decyzję, kosztorys oraz krótki opis sprawy. Jeśli dopiero doszło do zdarzenia i nie masz jeszcze wyceny, skorzystaj z pomocy w zgłoszeniu szkody.

Zalanie auta i szkoda z AC: zacznij od umowy

Jeśli samochód został zalany albo uszkodzony przez wodę, do decyzji dołącz polisę AC, właściwe OWU i dokumentację zdarzenia. Opisz, kiedy zauważono problem, w jakim stanie było auto oraz jakie czynności wykonano później. W ocenie ważne są zarówno zakres ochrony, jak i powód przyjętej przez ubezpieczyciela decyzji.

Oddziel spór o objęcie zdarzenia ochroną od sporu o koszty naprawy. Przy odmowie potrzebujemy pełnego uzasadnienia. Przy wypłacie niższej od oczekiwań przydatne są wycena warsztatu, dokumentacja diagnostyki i zdjęcia. Nie przenosimy automatycznie zasad z OC sprawcy na każdą polisę AC.

Gdy uszkodzony został także dom lub mieszkanie

To inny przedmiot ubezpieczenia i inna dokumentacja. Dla nieruchomości przygotuj decyzję, kosztorys, zdjęcia oraz polisę budynku lub lokalu. Wskaż zakres prac i pomieszczenia objęte szkodą. Możesz skorzystać z osobnej ścieżki odszkodowania po powodzi lub zalania mieszkania. Nie łącz kilku odrębnych szkód w jeden nieopisany komplet załączników.

Co dalej po analizie dokumentów?

Po bezpłatnej pierwszej analizie wyjaśnimy możliwości działania. Przy przyjętej sprawie możemy zaproponować dopłatę od Kancelarii Maters na podstawie cesji: poznasz kwotę i warunki przed umową. Innym modelem jest prowadzenie sprawy w Twoim imieniu na odrębnie uzgodnionych zasadach wynagrodzenia.

Poinformuj o ugodzie, wcześniejszej cesji, naprawie i sprzedaży pojazdu. Nie każdą sprawę można przyjąć do dopłaty. Jeśli sprawa dotyczy obrażeń, wybierz pomoc po wypadku komunikacyjnym; roszczenia dotyczące zdrowia wymagają innej analizy niż wycena samochodu.

Lokalna informacja konsumencka

Wrocławski rzecznik konsumentów działa na rzecz mieszkańców Wrocławia. Miejski serwis podaje kontakt i możliwość rezerwacji wizyty. Osoby z innych miejscowości powinny sprawdzić rzecznika właściwego dla swojego powiatu.

Sprawdź informacje w oficjalnym serwisie miasta.

Przydatne informacje

• Wszystkie obsługiwane miasta
• Co zrobić po kolizji lub wypadku?
• Pomoc w zgłoszeniu szkody i prowadzeniu likwidacji
• Dopłaty według ubezpieczyciela