Odszkodowania i dopłaty — Zamość

Dokumentowanie szkody po zdarzeniu pogodowym

Sfotografuj cały pojazd i osobno dach, maskę, szyby i poszczególne wgniecenia. Zanotuj czas oraz miejsce postoju i opisz, kiedy zauważono uszkodzenia. Jeżeli auto miało wcześniejsze ślady, oddziel je od tych związanych ze zgłaszanym zdarzeniem.

Najpierw zabezpiecz pęknięte szyby i niesprawne elementy. Fotografie nie mogą opóźniać czynności potrzebnych dla bezpieczeństwa.

Co rzeczywiście obejmuje Twoje autocasco?

Sprawdź polisę i OWU właściwe dla zawartej umowy. Zwróć uwagę na zakres ryzyk pogodowych, terminy zgłoszenia, wyłączenia oraz zasady dokumentowania szkody. Zakres AC nie jest identyczny u wszystkich ubezpieczycieli.

Samo wystąpienie gradu w okolicy nie przesądza, że każde uszkodzenie konkretnego auta jest nim spowodowane. Potrzebna jest ocena okoliczności i treści umowy.

Wgniecenia: naprawa bez lakierowania czy wymiana?

Poproś warsztat o ocenę stanu powłoki, rozmiaru i położenia wgnieceń oraz technologii naprawy. W niektórych sytuacjach możliwa jest naprawa bez lakierowania, w innych nie. Nie należy automatycznie mnożyć liczby śladów przez jedną stawkę.

Sprawdź ujęte w kosztorysie demontaże osprzętu, materiały i ewentualną naprawę szyb. Porównuj kalkulacje o podobnym zakresie i jakości.

Udział własny i ograniczenia w AC

OWU może zawierać udział własny, franszyzę lub szczególne zasady rozliczenia części. Nie każda redukcja kwoty to błąd. Poproś o wskazanie punktu umowy, na którym opiera się decyzja, i porównaj go z wykupionym wariantem ochrony.

Weryfikacja odszkodowania wymaga polisy, kosztorysu i warunków ubezpieczenia, nie tylko zdjęcia kwoty wypłaty. Co zrobić po odmowie lub obniżeniu wypłaty.

Jak przesłać sprawę z Zamościa?

Prześlij polisę, OWU, numer szkody, decyzję, kosztorys, fotografie i informacje o naprawie. Zaznacz wcześniejsze uszkodzenia oraz ewentualną ugodę. Jeśli masz ofertę warsztatu, dołącz jej zakres.

Biuro Kancelarii Maters znajduje się w Zabrzu, ale dokumenty z Zamościa przyjmujemy zdalnie. Po analizie wskażemy, co wymaga dalszego wyjaśnienia bez obietnic wyniku lub czasu wypłaty.

Przydatne informacje

• Wszystkie obsługiwane miasta
• Co zrobić po kolizji lub wypadku?
• Pomoc przy zgłoszeniu i likwidacji szkody
• Szkody samochodowe — oferta Kancelarii Maters